​レンタルステップ

STEP1.ご注文

Ori by chouoriのレンタルショップにてご希望の商品をお選び頂きレンタルのご注文頂く

【ご注文はインターネット(パソコンorスマートフォン)でご注文いただけます。

ご注文当日の3日後が最短のお届け日指定となります。お届け地域によっては4日後からのご指定となります。

レンタル期間については、3泊4日or5泊6日のどちらかお選び頂けます。

カートに商品を入れて頂くと使用日程欄がございますので、ご使用されるお日にちを明記お願い致します。

 ご記入がない場合はメールもしくはお電話にてご連絡させて頂きます。

【日程に間に合うように発送させていただきますので余裕を持ったご注文をお願い致します】

STEP2. ご注文の確定

メールの返信をもって、ご注文を確定とさせていただきます。

発送以降のキャンセルは受け付けておりませんのでご了承ください。

※万一、商品のご返却遅延や破損等が発生し、ご注文商品をご用意できない状況となりました場合には、

別途代替品をご案内させていただきます。

STEP3. お届け

平常時はご注文確定日から2日~3日後商品を発送いたします。

土日祝日の発送はしておりませんので、お日にちに余裕を持ちご注文をお願い致します。

到着後、すぐに中身をご確認ください。ドレス等の衣類は、しわ防止のためハンガーにかけての保管をおすすめいたします。

※万一、商品違い・不足等がございました場合には、恐れ入りますがご連絡ください。

レンタル商品のほかに、ファイルに入れて「納品書、ご返却伝票、ご返却手順書、ヤマト運輸の着払い伝票」などを同梱しております。

お届け時のダンボールや緩衝材などの梱包資材はレンタル最終日まで保管していただき、ご返却の際にご使用ください。商品の保管袋・箱なども捨てずに保管をお願いいたします。

STEP4. ご利用

ご返却期日までご利用いただけます。

レンタル中に商品汚損・破損等が発生した場合には、Ori by chouoriへ詳細をご連絡ください。

STEP5. ご返却

お届け時のダンボールをご使用ください。封かん用のガムテープのみ、ご自身でご用意をお願いいたします。

お届けしている着払い伝票の「ご依頼主」の項目に、お客様の情報をご記入いただき、ダンボールに貼付してください。

レンタル最終日の15時までに、宅配便にて【ヤマト運輸、コンビニにて】商品をご発送ください。

※お客様のご発送手続き期限となりますので、Ori by chouoriへの到着は翌日以降で問題ございません。

ご返却確認(完了)

商品が到着次第、検品作業を行い、お客様へご返却受付のメールをお送りいたします。万一、商品のひどい汚損・破損等がございました場合には、別途ご連絡させていただきます。

ご返却遅延がございました場合には、商品到着確認後に延滞料金を追加請求させていただきます。

※遅延により他のお客様へのお貸出しに影響が出る場合もございますので、ご返却期日はお守りいただきますようお願いいたします。

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